Pourquoi faire appel à une agence de communication e-commerce ?
Depuis plusieurs années, les boutiques e-commerces ont le vent en poupe. La crise du Covid a encore accéléré le mouvement. D’une part, la demande ne cesse d’augmenter : commander en ligne est largement entré dans les mœurs, voire même est devenu un automatisme pour beaucoup de consommateurs. D’autre part, il est de plus en plus facile de se lancer. Sans savoir coder, on peut créer une boutique et commencer à vendre grâce à des solutions comme le no-code ou Shopify.
Le résultat, c’est une explosion des boutiques e-commerce et une concurrence de plus en plus accrue pour les acteurs de ce marché. Comment faire alors pour être visible sur internet et trouver de nouveaux clients dans cet environnement ? La réponse : en faisant appel à une agence de communication en e-commerce.
Ces agences pourront vous aider sur deux aspects principaux. D’abord sur l’opérationnel : non seulement, elles vous permettent de gagner du temps en s’occupant de la gestion de vos campagnes, de vos enchères, de vos ciblages, mais en plus vous bénéficiez de leur expertise. Ensuite, sur l’aspect stratégique : savoir activer les bons canaux, cibler les bonnes audiences, trouver les bons formats et globalement mettre en place la bonne stratégie digitale pour votre marque est un savoir-faire particulièrement intéressant dans le domaine du e-commerce.
Comment GrowthYouNeed peut vous accompagner pour faire croître votre marque
Qui sommes-nous ?
GrowthYouNeed, c’est une agence de growth hacking basée à Paris et structurée autour d’account managers passionnés et spécialisés. Nous accompagnons nos clients sur leurs problématiques digitales pour les aider à faire grandir leur marque et trouver toujours plus de clients. Parmi eux, de nombreux sites e-commerce ont déjà fait confiance à notre savoir-faire.
Pour accompagner nos clients, nous avons développé, en interne, des outils basés sur l’intelligence artificielle, qui nous permettent d’optimiser les campagnes publicitaires au mieux grâce à de la data précise, de prendre des décisions stratégiques et de maximiser votre ROI.
Notre agence de communication e-commerce
Notre agence de communication e-commerce pourra vous accompagner sur tous les leviers du digital pour faire connaître votre marque à vos futurs clients. Pour vendre vos produits, augmenter votre notoriété, trouver de nouveaux leads, retargeter vos clients ou pour tous les autres objectifs, nous proposons de vous aider dans votre communication sur tous les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. En particulier
- TikTok
- Snapchat
- Bing
À noter : GrowthYouNeed est certifié Facebook Partner et Google Partner. Ces distinctions, remises par Facebook et Google, témoignent de notre expertise sur ces plateformes publicitaires, nous donnent droit à un accompagnement privilégié et nous offrent de nombreux avantages sur ces régies, que nous partageons avec nos clients : accès à de nouveaux outils, programmes d’entraînement, coupons de réduction… En vous faisant accompagner par nos équipes, vous bénéficierez donc de l’excellence opérationnelle et de l’accompagnement stratégique que notre agence peut vous fournir, mais aussi de relations privilégiées avec les plus grandes plateformes de communication du monde. Une opportunité unique !
Etude de cas : mise en place d’une stratégie de communication 360 pour un e-commerce
Comment accompagner un acteur du e-commerce quand on est une agence de communication digitale ? Voici un exemple de stratégie à mettre en place, pour une marque de vente en ligne qui vient de démarrer.
Analyse du positionnement et de la concurrence
La première étape, cruciale pour créer une stratégie qui fonctionne, c’est d’étudier le positionnement de votre business et l’état de la concurrence. Trouver des opportunités, comprendre vos arguments, ce qui fait que votre produit ou service est unique… Nous auditons vos actions déjà mises en place si elles existent, et nous commençons à réfléchir à la stratégie à mettre en place : quel message adresser ? A qui ? Et comment ?
Création des landing pages
Attirer du trafic sur votre site ne sera pas suffisant : il faut aussi le convertir. Si besoin, nous pouvons vous aider à créer des landing pages capables de transformer de simples visiteurs en clients de votre boutique. Optimiser le taux de conversion, s’assurer que la technique et les performances soient impeccables, adresser le bon message aux internautes : vos landing pages sont cruciales pour la réussite de votre projet !
Sélection des canaux de communication
Tous les business ne peuvent pas s’épanouir sur tous les canaux. Alors quel canal marketing choisir ? Pour maximiser votre ROI, tirer le meilleur parti de votre budget, il faudra étudier quels sont ceux qui sont le plus adaptés à votre e-commerce. Images, vidéos, textes, emails… quels supports vous permettront d’atteindre vos objectifs ? Faut-il envisager une stratégie 360 ou sélectionner les leviers les plus pertinents dans un premier temps ?
Une stratégie en 3 étapes : awareness, conversion, retargeting
Une fois toutes ces étapes préalables faites, on rentre dans le vif du sujet : il faut créer les campagnes. Nous rédigeons les annonces, nos designers créent les visuels, et nous structurons vos campagnes autour de trois grandes idées : faire connaître votre marque à l’audience la plus grande et la plus pertinente possible, trouver de nouveaux clients pour votre business, et cibler les internautes les plus aptes à convertir notamment grâce au retargeting et aux audiences affinitaires qu’on trouve sur certaines plateformes publicitaires.
Test & Learn
Une stratégie de communication digitale pour e-commerce n’est jamais complète : elle est amenée à évoluer avec le temps. Notre équipe étudie en continu les performances des campagnes pour les ajuster, tester de nouveaux formats et de nouveaux leviers pour créer le mix média le plus efficace pour votre marque. De votre côté, vous avez accès, à tout moment, à vos performances grâce à un dashboard intelligent en temps réel.
Pour la communication digitale de votre e-commerce, faites appel à GrowthYouNeed
Vous souhaitez être accompagné par une agence marketing et faire grandir votre e-commerce ? Contactez-nous pour discuter de votre projet et de vos objectifs. Ensemble, nous étudierons les possibilités qui existent pour propulser votre marque vers de nouveaux sommets !
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